روش‌های امن‌سازی ابزارهای همکاری
در دنیای امروز که ابزارهایی مثل Slack و Microsoft Teams نقش حیاتی در کار تیمی دارند، امنیت اطلاعات یکی از چالش‌های اصلی سازمان‌هاست. نشت داده‌ها می‌تواند ناشی از اشتباهات انسانی، تنظیمات اشتباه یا عدم نظارت کافی باشد. در این مقاله، روش‌های جلوگیری از نشت اطلاعات در این ابزارها را بررسی می‌کنیم
دلایل اصلی نشت داده در Slack و Teams
- تنظیمات اشتباه اشتراک‌گذاری: لینک‌های عمومی به فایل‌های حساس، دسترسی ناخواسته ایجاد می‌کنند.
- مجوزهای پیش‌فرض زیاد: کاربران اغلب به اطلاعاتی دسترسی دارند که نیازی به آن ندارند.
- برنامه‌های شخص ثالث با دسترسی بالا: ممکن است اطلاعات حساسی را بدون نظارت کافی جمع‌آوری کنند.
- نبود نظارت کافی: فعالیت‌های مشکوک بدون هشدار و ثبت، به‌راحتی از دست می‌روند.
- خطای انسانی: اشتراک‌گذاری اشتباه اطلاعات، از رایج‌ترین دلایل نشت داده است.
راهکارهای پیشگیری از نشت داده
کنترل دسترسی هوشمندانه
- استفاده از RBAC (دسترسی بر اساس نقش)
- حذف کاربران و کانال‌های بلااستفاده
- بررسی و به‌روزرسانی دوره‌ای مجوزها
مدیریت کاربران خارجی
- تأیید دسترسی مهمان توسط مدیر
- تعیین محدودیت زمانی برای مجوزهای مهمان
- استفاده از گزارش‌های حسابرسی و هشدار بلادرنگ
نظارت و ثبت فعالیت‌ها
- فعال‌سازی ثبت رویدادها (Audit Logging)در Slack و Teams
- پیکربندی هشدارهای امنیتی برای اقدامات مشکوک
- رصد رفتارهای غیرعادی مثل ورود از IP ناشناس یا دانلودهای غیرمعمول
- استفاده از ابزارهای CASBبرای اعمال سیاست‌های امنیتی در فضای ابری
آموزش امنیت به کاربران
- برگزاری کارگاه‌های شبیه‌سازی فیشینگ و تهدیدات واقعی
- آموزش اشتراک‌گذاری ایمن اطلاعات، خصوصاً در کانال‌های عمومی یا با افراد بیرونی
- یادآوری منظم بررسی دسترسی‌ها و تنظیمات حریم خصوصی
جمع‌بندی
با رعایت اصول مدیریت دسترسی، نظارت هوشمند، آموزش کارکنان و استفاده از ابزارهای امنیت ابری، می‌توان نشت داده در ابزارهای همکاری را به حداقل رساند. امنیت در Slack و Teams فقط با ابزار نیست؛ بلکه به فرهنگ سازمانی و آموزش مستمر هم وابسته است.
منبع: مدادپرس